Un voyage avec nos trains convient aussi parfaitement aux personnes à mobilité réduite. Installez-vous confortablement et découvrez l’atmosphère bien particulière de nos lignes à voies étroites, les paysages idylliques et les couleurs de la nature qui changent à chaque saison.
Les personnes handicapées ou à mobilité réduite – si elles ne sont pas déjà annoncées par d’autres transporteurs – doivent indiquer sur le formulaire prévu à cet effet en bas de page, au moins 24 heures avant le voyage, les trajets qu’elles ont l’intention d’emprunter et sur quels itinéraires.
Les détenteurs de la Disability Card portant la lettre « A » au recto, indiquant que le titulaire a besoin d’un accompagnateur ou d’une aide plus importante, peuvent bénéficier de la gratuité du voyage pour l’accompagnateur.
Les chiens guides d’aveugles voyagent également gratuitement.
Les cartes émises localement ne donnent pas droit aux avantages pour les personnes handicapées.
Si la personne handicapée voyage sans accompagnateur, elle doit être en possession d’un titre de transport valide.
COMMENT RÉSERVER EN LIGNE :
dans le cas d’un passager en FAUTEUIL ROULANT accompagné, sélectionnez uniquement 1 adulte payant et remplissez le formulaire de demande d’assistance.
Dans le cas d’un passager handicapé accompagné occupant un siège, sélectionnez 1 adulte et 1 enfant de 0 à 6 ans afin de réserver le siège gratuit pour l’accompagnateur.
Nous vous rappelons que pour demander une assistance, vous devez indiquer sur le formulaire prévu à cet effet en bas de page, au moins 24 heures avant le voyage, les trajets que vous comptez emprunter et sur quelles lignes.
ATTENTION !!
Après avoir rempli le formulaire, vous devez attendre la confirmation de la part de Ssif qui vous sera envoyée dans les 2 jours ouvrables.
En l’absence de confirmation écrite de la part de SSIF, le service d’assistance n’est pas considéré comme confirmé et, par conséquent, le service d’assistance pourrait ne pas être garanti pour le trajet choisi.
En cas de manque de places disponibles, SSIF vous informera des disponibilités sur d’autres trajets.
En Suisse, les passagers à mobilité réduite qui désirent bénéficier des prestations prévues pour eux doivent être titulaires d’une «Carte de légitimation pour voyageurs souffrant d’un handicap», à présenter sur demande. Les chiens guides qui accompagnent les passagers à mobilité réduite voyagent gratuitement en 1re comme en 2e classe.
Si une personne à mobilité réduite voyage seule, elle doit être en possession d’un titre de transport valable.
Toutes les compositions ferroviaires des chemins de fer Vigezzina-Centovalli disposent d’une place pour un fauteuil roulant.
